近(jìn)日(rì)，由中國(guó)信息通(tōng)信研究院、中國(gu©≥<ó)通(tōng)信标準化(huà)協會(huì)主辦的(de)“2∞​023數(shù)字政府高(gāo)質量發展論壇”在京召開(kāi)。中國(←‍guó)信息通(tōng)信研究院雲計(jì)算(suàn)與大(dà)數(s£γhù)據研究所副所長(cháng)栗蔚在會(huì)上(shàng)正式φ↕↕發布“2023數(shù)字政府十大(dà)關鍵詞”，解™↕讀(dú)數(shù)字政府發展重要(yào)趨≈ ® 勢。


2023年(nián)數(shù)字政府十大(dà)關鍵詞♥ 分(fēn)别是(shì)：一(yī)體(tǐ)化(huà)政務雲、共< 性化(huà)支撐、數(shù)據要(yào)素、數¥≠¥(shù)字機(jī)關、普惠服務、一(y××★€ī)網統管、AI+數(shù)字政府、安全可(kěδ$)信、生(shēng)态協同、成熟度模型。₩¥≈₹
當前，數(shù)字經濟蓬勃發展，數(sπ☆hù)字政府作(zuò)為(wèi)建設網絡強國(guó)、數(shù)字♣ ¶♠中國(guó)的(de)基礎性和(hé)先導性工(gōng)程，是→£$(shì)推進國(guó)家(jiā)治理ε←≤¥(lǐ)體(tǐ)系和(hé)治理(lǐ)λ☆能(néng)力現(xiàn)代化(huà)的(de)重要(yàβ✘‍₩o)舉措。中國(guó)信通(tōng)院基于對(duì)數(shù)φ‍$字政府領域的(de)長(cháng)期研究和(hé)深入分(≈​δfēn)析認為(wèi)，以下(xià)十大(d♣↓à)關鍵詞代表了(le)數(shù)字政府發展的(de)最新趨勢。

01一(yī)體(tǐ)化(huà)政務雲實現(xiàn)& →δ資源互聯互通(tōng)、集約共享
政務雲建設進入“深水(shuǐ)區(qūγ<♦ )”，目前，政務雲從(cóng)單獨建設向集¥✘約高(gāo)效、安全可(kě)信的(de)一(yī)體(t✘ε©&ǐ)化(huà)建設和(hé)運營演進，以破解互聯互通(tō‍¥ng)難、異構管理(lǐ)難以及資源調度難等問(wèn)題。在《國(gε¥uó)務院關于加強數(shù)字政府建設的(™‌de)指導意見(jiàn)》中明(míng)确提到(dào)：構建全<ε<∞國(guó)一(yī)體(tǐ)化(huà)政務雲平台體(tǐ)系，實現∑≤(xiàn)政務雲資源統籌建設、互聯互通(tōng)、集約共享™≤。各地(dì)政府也(yě)在積極探索一(yī)體(tǐ)化(huà)政務₽δ♥雲的(de)落地(dì)實踐。

02共性化(huà)應用(yòng)支撐推進數(shù)字化(huà)應用(yòng)集約建設
當前，随著(zhe)數(shù)字政府進程加₩ ★快(kuài)，政府應用(yòng)需求快(ku✘☆©ài)速變化(huà)和(hé)升級，通(tōng)過建設共性應用(yò÷Ωεng)支撐平台的(de)方式可(kě)以提高(gāo)系統的(de)整合能♥λ±(néng)力，簡化(huà)應用(yò&  ng)的(de)開(kāi)發過程，實現(xiàn☆£©)數(shù)字化(huà)應用(yòng)集約建設。各γ₽★±地(dì)呈現(xiàn)出以省級統籌、統分(fēn)結合為(w★©èi)主的(de)建設形式，部分(fēn)地(↓¶‌dì)區(qū)共性應用(yòng)支撐∞↓✘平台由省統一(yī)規劃，各市(shì)（州）直接複用(yòng≤∞±∏)省級平台資源，原則上(shàng)不(bù)再單獨♦↓投資建設相(xiàng)關平台資源。

03數(shù)據要(yào)素潛能(néng)進一(yī)步激↕φε>活提升政府治理(lǐ)能(néng)力
數(shù)字政府建設離(lí)不(bù)開(k"αāi)業(yè)務、數(shù)據、技(jì)術(✔φ☆shù)的(de)融合發展，“數(shù)據”作φ‍÷÷(zuò)為(wèi)其中的(de)重要(yào)一(yī)環，從 ♦$(cóng)“聚數(shù)”到(dào)$​​“用(yòng)數(shù)”，正在成為(wèi)一(yī)種新型生φ≠(shēng)産要(yào)素。各地(dì)政府探索加強數₹←(shù)據治理(lǐ)，加快(kuài)數(shù→↕π‌)據資源确權、開(kāi)放(fàng)≠​εσ、流通(tōng)、交易相(xiàng)關制(zhì)度，完善數(shù)據産"£權保護制(zhì)度，推進數(shù)據∏"↑資源在政務服務、社會(huì)治理(lǐ)、宏觀απ×≥決策等領域充分(fēn)應用(yòng)，提升數(s£÷hù)據要(yào)素價值。

04數(shù)字機(jī)關建設推動形成協同高(gπφ♥↓āo)效共治共享的(de)新業(yè)态
我國(guó)政府數(shù)字化(huà)轉型邁入以業(yè•∞±)務體(tǐ)系協同為(wèi)标志(zhì)的(>÷×de)新階段，各地(dì)紛紛出台政策推動$♣"✘一(yī)體(tǐ)化(huà)協同辦公建設，推進機(jī)關內(nèi)部£εβ↔服務事(shì)項線上(shàng)集成化(π£ε huà)辦理(lǐ)，不(bù)斷提高(gāo)"β↕機(jī)關運行(xíng)效能(néng)↑←，據不(bù)完全統計(jì)，80%的(de ♦​)省級行(xíng)政區(qū)已明(míng)确建設政務協同₹‌§​辦公平台。在新技(jì)術(shù)推動下(xià)，數(shù)字化(hu♠'‌®à)、協同化(huà)、智慧化(huà)已成為(≈£γ'wèi)政務協同辦公的(de)重要(yào)發展趨勢。

05公共服務體(tǐ)系更加泛在普惠數(shù)字政府更“有(yǒu)溫度”
中央深改委會(huì)議(yì)強調，要(yào)把滿♦ ☆足人(rén)民(mín)對(duì)美(měi)好(hδ≤ǎo)生(shēng)活的(de)向往作(zuש ±ò)為(wèi)數(shù)字政府建設的(de)出發點和(h≈​é)落腳點，打造泛在可(kě)及、智慧便捷、公平普惠♥±∏的(de)數(shù)字化(huà)服務體(tǐ)系，讓百姓少(shǎo)§ 跑腿、數(shù)據多(duō)跑路(lù)。各地(dìα↑)積極探索實踐，旨在提升智慧便捷的(de)服務能(néng≤&$)力，提供優質便利的(de)涉企服務，拓展公平普惠的(de)民(mín)生(≤↑ shēng)服務。

06“一(yī)網統管” 推動城(chéng)市(shìφ‍♠ )發展從(cóng)城(chéng)市(shì)管理(lǐ)到(dào)城(chén÷₹g)市(shì)治理(lǐ)
我國(guó)城(chéng)市(shì)治理(lǐ)正在經曆從(cóng)¥σ‍數(shù)字化(huà)、網絡化(hu ÷à)到(dào)智能(néng)化(huà)≠α₽ 的(de)發展曆程，而“一(yī)網統管”模式的(δ↕de)出現(xiàn)标志(zhì)著(zhe)城(c‌ 'héng)市(shì)治理(lǐ)進入融合發展的(‌•₽βde)新階段，目标是(shì)實現(xiàn)城(chéng) ©'★市(shì)管理(lǐ)的(de)“可(kě)視(shì)”“ ∏✔可(kě)管”“可(kě)控”。各地(dì)圍繞“高 π¥∏(gāo)效處置一(yī)件(jiàn)事(shì)”推動“∏φ一(yī)網統管”發展，通(tōng)過建設城(ch♦♦↑¶éng)市(shì)大(dà)腦(nǎo)等方式發±δ§揮數(shù)據賦能(néng)、系統支撐、信息調度、趨勢研判、綜合指揮∏♥ ←、應急處置等效能(néng)。

07AI技(jì)術(shù)融合為(wèi)優化(huà)數(shù)≤©≤字政府治理(lǐ)提供諸多(duō)想象空(kōng)間(jiān)
人(rén)工(gōng)智能(néng)☆​技(jì)術(shù)在政務行(xíng)業(yè)已經有(yǒu)了σ✔(le)初步應用(yòng)，随著(zhe)深度 ®學習(xí)、大(dà)模型等技(jì)術(shù)的(d‌♥πφe)進一(yī)步成熟，将有(yǒu)力提升政務服務、社會(huì)☆→σ治理(lǐ)、政府辦公智能(néng)化(h•δ✔ uà)水(shuǐ)平。同時(shí)，随著(zhe)類ChatGPT≠✔♦® 等AIGC 技(jì)術(shù)的(¶♣&de)逐步成熟，可(kě)以極大(dà)地(dì)提升政府治理(lǐ)效率，降€ε&≈低(dī)政府治理(lǐ)成本，讓政府的(de)治理(lǐ)能(néng)₽↓β力邁上(shàng)了(le)一(yī)個(gè)↑α×±新的(de)台階。

08安全可(kě)信為(wèi)數(shù)字政府平穩高(gāo)效運行(↔×≤εxíng)築牢屏障
安全是(shì)數(shù)字政府高(gāo)效建設與穩定​¥↑運行(xíng)的(de)前提，政府需要(yào)提高(gāo)重大(dà≠"‍")突發事(shì)件(jiàn)的(de)‌ ×應急處置能(néng)力，構建起安全保障的(de)“防火(hu±↔ǒ)牆”。數(shù)字政府安全體(tǐ)系建設↔∏需要(yào)聚焦事(shì)前、事(shì)中、事(shì)後的(de¥→> )全生(shēng)命周期，從(cóng)安全規劃、安全建設、統一(yī) ‍災備、安全運營、安全管理(lǐ)、信創兼容等方面持續推進§$©₹。

09生(shēng)态協同創新推動數(shù)字政府多(duō)方合作(zuγσ$ò)共赢格局
數(shù)字政府建設是(shì)一(yī)項系統性、協同性£©工(gōng)程，不(bù)是(shì)簡•♥↕∞單的(de)“政府管理(lǐ)+信息化(huà)”，需要(yào)廣泛©×Ω聯合産業(yè)各方力量，打通(tōng)跨産業(yèφ•✔‌)、跨專業(yè)壁壘，将供給側、需求側、第三方力量♦"結合在一(yī)起，形成推動合力。目前，各地(dì)政府多(d↑≈uō)采用(yòng)“政府主導，市(shì)場>>(chǎng)運作(zuò)”的(de)合作(zuò)模'≥¶式，形成合作(zuò)共赢、能(néng)力互 ☆補的(de)産業(yè)格局，提高(gāo)數(shù)字€Ω&α政府改革建設整體(tǐ)水(shuǐ)平。

10IOMM-G成熟度模型推動數(shù)字政府整體(tǐ)價值提升
随著(zhe)數(shù)字政府建設的(de)深入，諸如(rú)✔ ✔信息系統不(bù)兼容、數(shù)據共享不(bù)通≈✘(tōng)暢、業(yè)務協同不(bù)順利、價值成效難衡÷≠α量等問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)。中國(guó)信通★λΩ(tōng)院牽頭編制(zhì)了(le)”數(shù)字政府建設✘↑₹φ水(shuǐ)平和(hé)運營效果成熟度模型（IOMM-G ∏₩）“，該方法論從(cóng)六大(dà)能(néng)力、六大(dà)價值↓•₩←維度，可(kě)對(duì)數(shù)字政府建設的(de)不 §(bù)同環節和(hé)模塊進行(xíng)₽α×評估，為(wèi)衡量數(shù)字政府→£案例的(de)成熟度提供參考依據。